昨日まで長女が女子高の同人誌仲間と合宿でしたが、その最終日の朝にDELLのノートパソコンに異変があったとのこと。充電等もしておらず、朝に合宿所で膨張していたと…

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ノートパソコンは、大学の学業に必要なので去年春に購入したもの。購入時期が去年の4月でしたので、1年間の保証期間内で良かった。そして今朝トラブルを聞かされDELLのサポートに連絡しました。

ノートパソコンの「サービスコード」「エクスプレスサービスコード」、それと状況等をサポートデスクに伝えて、結果として修理引取りとなりました。

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リチウム電池は勿論のこと、たぶんマザーボードや外側のパネル等もすべて交換だろうな…とりあえず来週の火曜日に引き取りに来るので、娘にデータのバックアップをやらせました(爆発すると怖いので電源ケーブルは抜いたまま)。

修理は10日間ほど要するらしいので、その間は仕事場のノートパソコン出しても良かったけれど、丁度冬休みなので、居間のデスクトップで代用させるようにしました。

しかし、スマホでの電池膨張ってよく聞くのですが、まさかノートパソコンも同様の現象が起こるとは…ちなみに娘のは電池内蔵タイプでした(私の持っている2台のノートは取り外し可能なタイプ)。